A Auditoria da Qualidade tem um papel importante nas organizações que as adotam e que sabem trabalhar com ela, e consiste em avaliar e adaptar processos, de acordo com as disposições impostas pelo planejamento estratégico, por meio da coleta sistemática e documentada de informações, a fim de identificar, registrar e obter evidências objetivas acerca das áreas de não conformidade com os parâmetros determinados e apontar quais são as causas. Pode-se dizer, portanto, que a Auditoria da Qualidade é um processo organizado para a coleta de informações, tornando possível o reconhecimento das ações coercitivas a serem tomadas para que o progresso seja alcançado. Atualmente, grandes organizações e empresas com grandes investimentos e controles internos e externos priorizam e investem em Auditoria.
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No Curso Online de Auditoria da Qualidade da UEMP, nosso objetivo é explicar as funções da Auditoria da Qualidade e interpretar e conhecer o entendimento das certificações, auditoria, documentação, técnicas, funções e responsabilidades.
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