Sobre

Curso Online de Certificação da Qualidade

A qualidade nem sempre teve a difusão atualmente percebida, nem as definições facilmente identificadas em nossa época. No início os bens eram produzidos de forma artesanal, sendo personalizados de acordo com a vontade do cliente comprador, Com a demanda cada vez maior por produtos materiais e serviços, o advento da Revolução Industrial e as duas grandes Guerras Mundiais, a qualidade passou a ser preocupação dos processos e resultados das linhas de produção de bens em massa. Depois, a necessidade de recuperação econômica do período pós-guerra, o choque cultural entre ocidente e oriente e a competitividade global promoveram ainda mais a otimização de recursos, redução de custos e desperdícios nos ambientes organizacionais. O advento da Gestão da Qualidade Total e a exigência de governos e clientes pela inserção da “função qualidade” nos processos produtivos convergiram na concepção de diferentes métodos para melhoria de processos, prevenção e solução de problemas de produção. No decorrer da presente unidade letiva você conhecerá todo esse histórico para compreender os conceitos da Gestão da Qualidade e algumas das metodologias que a compõem.

Entendeu? Ao longo deste Curso Online de Certificação da Qualidade você vai mergulhar neste universo!

Mais informações

Objetivos

No Curso Online de Certificação da Qualidade da UEMP, nosso objetivo é compreender como a qualidade é tratada pelas organizações atualmente e como se desenvolveu ao longo da história.

* Validade do acesso por 90 dias a partir da data de pagamento

Público alvo

A quem se destina um Curso Online na área de Negócios da UEMP?

Todos os cursos online na área de Negócios da UEMP são para:

Todos os interessados em ingressar no mercado administrativo.
Pequenos empresários que precisam aprender ferramentas de gestão.
Ocupantes de cargos operacionais.
Pessoas que querem fazer concursos públicos de níveis mais baixos em áreas que requerem fundamentos de gestão.
Empregados de empresas em início de carreira.
Empreendedores.

Como ter um certificado de Certificação da Qualidade em meu currículo ?

Fazendo o Curso Online de Certificação da Qualidade você conquista um certificado de 80h na área.

Os certificados da UEMP são totalmente on-line, portanto, não há necessidade de comparecer pessoalmente a uma sala de aula. Você pode acessar seus vídeos instrutivos, e-books e tarefas a hora que quiser, em qualquer lugar através da web ou de seu dispositivo móvel.

Cada certificado da UEMP foi criado para equipar os alunos com conhecimentos teóricos e práticos e habilidades de resolução de problemas da vida real para serem bem-sucedidos no mercado de trabalho, independente da carreira escolhida.

Quanto custa o Certificado de Certificação da Qualidade ?

_{Os certificados da UEMP são completamente gratuitos, atrelados à compra do curso e ao cumprimento de 75% de acertos nas atividades avaliativas.}

Conteúdo programático

: 1. Identificar os principais conceitos do termo qualidade. 2. Compreender como a qualidade é tratada pelas organizações atualmente e como se desenvolveu ao longo da história. 3. Definir os conceitos e aplicar os métodos MASP, FMEA e FTA para solução e prevenção de problemas. 4. Definir os principais conceitos sobre os métodos PDCA e 6 Sigma, identificando suas aplicações na melhoria contínua dos processos.

: 1. Aplicar os instrumentos básicos para Gestão da Qualidade. 2. Utilizar o Diagrama de Causa e Efeito, Gráfico de controle e Fluxograma para desenhar processos e identificar problemas. 3. Interpretar os principais conceitos sobre as ferramentas da qualidade Histograma, Diagrama de Pareto, Folha de Verificação e Gráfico de Dispersão. 4. Interpretar os principais conceitos sobre as ferramentas Gráfico de Gantt, Matriz SETFI e Matriz GUT

: 1. Definir os principais conceitos sobre Plano de Ação e Gestão da Qualidade. 2. Aplicar o conceito de Normalização à gestão da qualidade. 3. Compreender e aplicar as Normas Técnicas Brasileiras na implantação do processo de qualidade nas organizações. 4. Entender as Normas Técnicas Internacionais e suas diferenças em relação às normas brasileiras, compreendendo o contexto em que são necessárias.

: 1. Interpretar os principais conceitos sobre Controle da Qualidade Industrial. 2. Interpretar os principais conceitos sobre Garantia da Qualidade Industrial. 3. Explicar as Normas básicas para Planos de Amostragem e seus guias de utilização. 4. Explicar os Critérios de Excelência e Premiações da Qualidade.

UEMP

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