Sobre

Curso Online de Comportamento do Consumidor

Você sabia que a área de Marketing e Comportamento do Consumidor é uma das mais demandadas na indústria e será responsável pela geração de mais de milhares de empregos nos próximos cinco anos? Isso mesmo. A área de Marketing e Comportamento do Consumidor faz parte da cadeia de valor de uma empresa. Sua principal responsabilidade é entender e prever as necessidades e os desejos dos consumidores, desenvolvendo estratégias para atender essas demandas de forma eficiente e inovadora. Esse conhecimento é crucial para o sucesso de qualquer negócio, pois é a chave para criar produtos e serviços que realmente ressoem com o público-alvo, garantindo não apenas a satisfação do cliente, mas também a sustentabilidade e o crescimento da empresa no mercado competitivo. Entendeu? Ao longo desta unidade letiva, você vai mergulhar neste universo, explorando os fundamentos do comportamento do consumidor, desde os conceitos básicos até as influências internas e externas que moldam as decisões de compra.

Prepare-se para uma jornada fascinante pelo mundo do consumo!

Mais informações

Objetivos

Nosso objetivo é auxiliar você no desenvolvimento das seguintes competências profissionais até o término desta etapa de estudos:

1. Definir os conceitos básicos sobre o comportamento do consumidor, discernindo sobre sua importância para o sucesso empresarial.
2. Compreender as etapas que os consumidores percorrem durante o processo de decisão de compra.

3. Entender como motivações, percepções, aprendizado e memória afetam o comportamento do consumidor.
4. Avaliar o impacto de fatores externos como cultura, subcultura, classe social e grupos de referência no comportamento do consumidor.

*Validade de acesso por 90 dias a partir da data de pagamento

Público alvo

A quem se destina um Curso Online na área de Gestão da UEMP?

Todos os cursos online na área de Finanças da UEMP são para:

profissionais de diferentes áreas, que tenham interesse e afinidade com o tema;
empresários que reconhecem que a gestão do dinheiro não é o forte das suas empresas e precisam de ajuda pra reverter o quadro e encontrar crescimento sustentável;
candidatos à concursos públicos que precisam ter domínio do tema;

Como ter um Certificado de Comportamento do Consumidor

Fazendo o curso online de Comportamento do Consumidor. você conquista um certificado de 30h na área.

Os certificados da UEMP são totalmente on-line, portanto, não há necessidade de comparecer pessoalmente a uma sala de aula. Você pode acessar seus vídeos instrutivos, e-books e tarefas a hora que quiser, em qualquer lugar através da web ou de seu dispositivo móvel.

Cada certificado da UEMP foi criado para equipar os alunos com conhecimentos teóricos e práticos e habilidades de resolução de problemas da vida real para serem bem-sucedidos no mercado de trabalho, independente da carreira escolhida.

Quanto custa o Certificado de Comportamento do Consumidor?

Os certificados da UEMP são completamente gratuitos, atrelados à compra do curso e ao cumprimento de 75% de acertos nas atividades avaliativas.

Conteúdo programático

: 1. Definir os conceitos básicos sobre o comportamento do consumidor, discernindo sobre sua importância para o sucesso empresarial. 2. Compreender as etapas que os consumidores percorrem durante o processo de decisão de compra. 3. Entender como motivações, percepções, aprendizado e memória afetam o comportamento do consumidor. 4. Avaliar o impacto de fatores externos como cultura, subcultura, classe social e grupos de referência no comportamento do consumidor.

: 1. Segmentar o mercado com base no comportamento do consumidor. 2. Conduzir e analisar pesquisas sobre comportamento do consumidor. 3. Entender como o comportamento do consumidor se manifesta e pode ser estudado em ambientes digitais. 4. Desenvolver estratégias de marketing eficazes baseadas na análise do comportamento do consumidor.

: 1. Entender como aspectos psicológicos influenciam as decisões de compra. 2. Avaliar a influência de fatores sociológicos no comportamento de compra. 3. Compreender como as preocupações com a sustentabilidade afetam o comportamento de compra. 4. Relacionar questões éticas ao comportamento do consumidor e ao marketing.

: 1. Entender como as novas tecnologias estão moldando o comportamento do consumidor. 2. Compreender a importância e o impacto da personalização nas preferências e no comportamento do consumidor. 3. Discernir sobre as particularidades do comportamento do consumidor em mercados emergentes. 4. Identificar tendências e prever mudanças no comportamento do consumidor.

UEMP

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É neste cenário que surge a UEMP, com o objetivo de conectar pessoas com seus objetivos profissionais, tornando essa jornada muito mais produtiva, através de cursos online, conteúdos estratégicos e trocas de experiências com profissionais e empresas inovadoras!

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A quem se destina um Curso Online na área de Gestão da UEMP?

Todos os cursos online na área de Finanças da UEMP são para:

profissionais de diferentes áreas, que tenham interesse e afinidade com o tema;

empresários que reconhecem que a gestão do dinheiro não é o forte das suas empresas e precisam de ajuda pra reverter o quadro e encontrar crescimento sustentável;

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Quanto custa o Certificado de Comportamento do Consumidor?

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