Atualmente, as empresas e organizações estão diretamente ligadas aos seus consumidores e demais públicos. A transição da mídia tradicional para as atuais redes sociais, o aumento da conectividade e interatividade entre os públicos, a globalização e a facilidade de troca de informações tornam cada dia mais viável o comércio internacional e a comunicação entre empresas, organizações, governos e seus clientes. O desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação (TICs) impactou diretamente a forma como nos comunicamos e a relação entre as organizações, seus clientes e a sociedade no geral. Nesse cenário, o comércio internacional é algo muito mais possível, uma vez que não é mais necessária uma estrutura tão grande com filiais, funcionários locais, entre outros, para que as organizações consigam atingir seus clientes em outras localidades. Dessa forma, o marketing internacional passa a ser decisivo para estabelecer relações duradouras com esses clientes e assim gerar valor para as organizações.
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