Secretariado. Profissional de secretariado. Mercado de trabalho. Educação em secretariado. Ferramentas do profissional de secretariado. Gestão do tempo em secretariado. Comunicação. Recepção. Emissão de correspondência. Gestão do estresse. Suporte às reuniões. Organização de viagens. Organização de eventos. Organização de arquivos. Competências do profissional de secretariado. Marketing Pessoal. Habilidades sociais. Procedimentos do profissional de secretariado.
Esta disciplina tem por objetivo capacitar o estudante ou profissional da área de secretariado a aplicar técnicas e conceitos de secretariado, municiando-o de uma visão crítica sobre o mercado de trabalho, perfil e comportamento profissional, bem como as práticas do cotidiano do secretário, a exemplo da gestão de documentos, da gestão de eventos, da administração do tempo, etc.
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